【エレベーターなし団地3階】安全に病院へ

 

• ご要望： 足の骨折で歩行が困難。エレベーターのない集合住宅の3階にお住まいで、家族だけでは階段の上り下りができず、通院にお困りでした。

• 当日の対応： スタッフ2名体制で伺い、特殊な布担架を使用。一段一段お声がけしながら、安全に1階の車両までお運びいたしました。病院到着後、病院のストレッチャーにお乗り換えし無事受診ができました。お帰りの際も、階段介助でお部屋のベッドまでしっかりお送りさせていただきました。

 

• お客様の声： 「階段があるから外に出るのは無理だと諦めていました。プロの方の手際の良さに驚き、父も『怖くなかった』と喜んでいました」

 

※こう言ったお客様の声は私たちにとっても励みになりました。